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Salvo promozioni o casi particolari (dimensioni fuori standard, consegna in area speciali, estero ecc.).
In ogni caso fa fede il costo che verrà comunicato con la conferma d'ordine al cliente.
Se si sceglie di pagare in contrassegno il pagamento va fatto direttamente al corriere in contanti o assegno circolare intestato a "Ferramenta Biemme s.n.c.", se l'importo dovuto non viene saldato correttamente il corriere non consegnerà la merce che verrà resa. Il metodo di pagamento in contrassegno prevede un sovraprezzo per il servizio che verrà chiaramente indicato al momento dell'ordine.
. Se i vari tentativi di consegna e di contatto del corriere verso il cliente non andassero a buon fine la merce verrà ripresa in carico da figoso.com e l'importo versato dal cliente sarà restituito trattenuto delle eventuali spese di giacenza, pratica e riconsegna.
Da parte del cliente nell'eventualità che l'imballo della merce consegnata presenti rotture, aperture o sia in qualunque modo danneggiato è possibile rifutare il ritiro esplicitando il motivo al corriere stesso. Il nostro consiglio, in queti casi, a meno di danneggiamenti gravi ed evidenti è di effettuare insieme al corriere presente l'apertura degli imballi per verificare l'integrità del suo contenuto così da ritirare comunque il pacco una volta verificato che tutto sia integro. Se si decide di ritirare il pacco danneggiato consigliamo vivamente di scrivere, sulla ricevuta che il corriere chiede di firmare, la dicitura "Ritiro con riserva per danneggiamento" o apertura ecc.
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